第1条　（総則）

このレンタル約款は、「Ren-camp」（以下「当店」という）との間の賃貸借契約（以下「レンタル契約」という）に関し特別な契約書類を作成しない場合に限り適用されます。

第2条　（商品の賃貸借）

当店はお客様に対しレンタル用品を賃貸し、お客様はこれを賃借するものとします。

第3条　（契約の成立）

当店とお客様との間のレンタル契約は、お客様が当店に対しレンタルサービスの利用申し込みをし、当店の承諾の在庫確認及びレンタル確定のメール送付（お見積りと予約確定のご案内）にて、ご案内に応じた予約確定の処理（在庫確認とお見積りのメールの送付）が確認された時点で成立するものとします。契約の成立以降は契約通りのキャンセル日数及びキャンセル料（配送料も含む）が発生するものとする。当店はお客様のご利用申し込みに対し、お申し込み内容を審査し、場合によってはレンタルサービスの提供をお断りする事があります。お断りした場合であっても、当店ではお断りする理由を説明する義務を負わないものとします。

第4条　（レンタル期間）

レンタル期間は下記の通りです。レンタル料金の換算期間も同期間の日数となります。

宅配の場合・・・お客様が指定した日時に用品をご配送した日からご返送される期間となります。（運送業者に手渡した日）

来店の場合・・・お客様が店頭にて用品を受取りになられた日から店頭への返却が完了した日に終了。

第5条　（ご利用料金）

ご利用料金は、各商品のレンタル料金表に基づいて算出したレンタル料及び運送諸経費やその他代金などに消費税を付した金額の合計になります。

第6条　（用品のお渡し）

当店はお客様に対しレンタル用品をお客様の指定する場所においてレンタル開始日に引渡し、お客様はレンタル商品をレンタル期間終了日の返却とするものとします。用品受け取り後すぐに梱包を開封し、お客様自身で用品の形状及び数量等に関して必ずご確認下さい。初期の確認時、利用困難な程度の破損や数量不足など何らかの問題が生じている場合には、当店は速やかに対応するものとする。原則、用品の受け取りから２４時間以内にお客様からのご連絡がない場合は、その用品は正常なものと判断しそれ以降のクレームは、受け付けしないものとさせていただきます。また配送業者の責任によるレンタル用品の遅着、破損については当店は一切の責任を負いません。

第7条　（免責事項）

下記の項目及びそれに類する事に関して当店は一切の責任を負いません。

・お客様の不注意による用品の使用、設置、保管によって生じた事故の被害。又は、第三者に与えた損害。

・レンタル用品がレンタル期間中に使用不可能になった場合のお客様の損害。

・レンタル用品が配送途中の事故によりレンタル契約の目的を果たせなかった場合のお客様の損害。

第8条　（レンタル用品の使用、保管等)

お客様がレンタル用品を使用される際、お客様の使用上の不注意によって生じた損害については、当店は一切の責任を負いません。当店はお客様に生じた使用目的を達しない等の損害について一切の責任を負いません。お客様は、第三者に使用させたりまたは譲渡、質入、転貸等をすることは出来ません。レンタル用品を改造、改装することは出来ません。

第9条　（レンタル用品の返却）

お客様は契約期間に基づき、レンタル用品をレンタル期間中に指定の運送業者より当日受付にて発送していただきます。

返却の際には用品に同封の（ご返却方法）の手順に従って、配送と同じ運送業者をご利用の上返却していただくものとします。当店指定以外の運送方法でご返却された場合にかかる実費分を別途ご請求させていただきます。

お客様はレンタル用品を用品到着時と同様な状態で返却する事とします。あきらかに異常な汚れの酷いものと当店が判断した場合は、別途お客様へ整備料（クリーニング代等）を頂くことが出来るものとします。

第10条　（レンタル期間の延長）

レンタル期間の延長をご希望される場合には、お客様が返却予定前に当店に必ず電話連絡にて申し出をしていただき、そのうえで当店承諾があれば可能となります。当該商品に次の予約が入って場合などは延長できません。延長となった場合は、当店規定の延長料金を頂きます。

第11条　（レンタル用品の破損と紛失等）

当店へ用品の返却に際し通常の使用方法において発生する、汚れ等については問題ありません。故意、明らかな不注意による商品の破損（盗難を含む）紛失の場合には、当該商品の修理又は、新品購入に相当する金額、または、同等程度用品の新規購入に要する費用を弁償して頂きます。またレンタル用品返却の際にセット内容の一部を忘れた場合そのセット一部が返却されるまで当店料金表の30％をお支払いただきます。またお客様がお忘れになったセット内容の一部を返却される時の配送料はお客様負担となります。尚、該当商品に別のお客様から予約が入ってる場合等で貸し出しが出来ず当店が不利益を得る場合はその損害分を請求させていただきます。また紛失された場合レンタル用品再購入価格をお支払いいただきます。

第12条　（不可抗力について）

当店がお客様に対しレンタル開始日までに天災、地変、火災、戦争、内乱、その他不可抗力（当社の責によらないものに限る）によりレンタル商品の納入を完了できないときは、その事由の継続する期間に限り、当店は遅滞の責を負わないものとする。 ただし、使用が妨げられた期間のレンタル料等を日割り計算により減免することがあります。

第13条　（配送先について）

レンタル商品の配送先については、お客様の登録住所（法人様については登録時の会社ご住所）へ発送させていただきます。
但し、催し等により配送先を催し会場などにしたい場合などについては確認が取れる場所に限り、当店の判断で配送いたします。

第14条　（予約の取消）

ご予約確定後、予約を取消される場合、利用開始日の５日前より下記に定める、予約取消手数料が発生します。

• 予約取消日が利用開始日５日以前・・・無料
• 予約取消日が利用開始日４日前・・・レンタル料金の２０％
• 予約取消日が利用開始日の３日前・・レンタル料金の５０％
• 利用開始日前日１６時まで・・・レンタル料金の８０％+運送料
• 利用開始日前日１６時以後・・・レンタル料金１００％+運送料

第15条　（請求代金の支払遅延利息）

レンタル用品の破損、紛失等の為、当店より請求された代金の支払が指定期間（７日間）を経過した場合、支払遅延利息として請求代金の１０％が加算されます。

第16条　（契約の解除）

お客様が万一この約款に違反した場合は、当店は特別の通知、催告なしでこの契約を解除出来るものとします。この場合お客様には、直ちに商品を返却していただくものとし当店に商品が戻るまでの期間のレンタル料金及び追加料金を頂きます。

第17条　（準拠法）

本レンタル約款の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

第18条　（管轄裁判所）

本レンタル契約に関して紛争が生じた場合には、当店の所在地の地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とします。